物業(yè)工程安全知識(shí)培訓(xùn)ppt(如何培訓(xùn)物業(yè)員工職業(yè)安全防范與風(fēng)險(xiǎn)控制)

1.如何培訓(xùn)物業(yè)員工職業(yè)安全防范與風(fēng)險(xiǎn)控制

安全管理總體來(lái)分，分為安防管理、消防管理、各種突發(fā)事件的管理預(yù)防，還包括員工自身的安全，這些都可以叫做安全管理 第三： （1）在細(xì)分說(shuō)：安防又分為人防和技防 （2）消防管理又分為預(yù)防和消防 范圍較廣泛，簡(jiǎn)單來(lái)舉一個(gè)消防設(shè)備的安全管理的內(nèi)容： 1、每周檢查項(xiàng)目：檢查各處消防栓、消防水管；檢查各類(lèi)手提滅火器；檢查防火門(mén)、安全出口指示燈、安全通道照明是否完好。

2、每月檢查項(xiàng)目：消防加壓水泵、正壓送風(fēng)、排煙風(fēng)機(jī)試啟動(dòng)一次；各類(lèi)信號(hào)指示燈是否正常；各類(lèi)水壓壓力表是否正常；消防水泵泵體是否漏水、生銹；檢查消防電源是否正常，能否及時(shí)切換。 3、每半年檢查項(xiàng)目：手提式滅火器是否有效；檢查煙感、溫感探測(cè)器是否正常工作；消防水栓放水檢查一次；檢查消防警報(bào)按鈕、警鈴及指示燈；檢查消防廣播系統(tǒng)；消防控制聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)進(jìn)行一次實(shí)驗(yàn)測(cè)試；自動(dòng)噴灑系統(tǒng)管理和各消防水箱、水池排水檢查；氣體滅火裝置檢查測(cè)壓。

4、每年結(jié)合消防演習(xí)，對(duì)整個(gè)消防系統(tǒng)進(jìn)行一次運(yùn)行檢查，對(duì)各消防設(shè)備的聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)運(yùn)行進(jìn)行測(cè)試。 5、對(duì)巡檢和測(cè)試發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和安全隱患，一定要在限期內(nèi)整改完畢，并進(jìn)行調(diào)查分析，采取措施避免錯(cuò)誤的再次發(fā)生。

6、對(duì)消防設(shè)施日常運(yùn)行、維修、更換的成本進(jìn)行測(cè)算，為管理費(fèi)的收取提供數(shù)據(jù)。 第四：簡(jiǎn)單地舉一些突發(fā)事件的管理（內(nèi)容均出自本人的個(gè)人官方博客）： （一）應(yīng)急預(yù)案的原則、級(jí)別和領(lǐng)導(dǎo)體系 1.實(shí)施原則： 1.1責(zé)任制原則 總經(jīng)理為公司的總安全責(zé)任人，各項(xiàng)目總經(jīng)理為項(xiàng)目的第一安全責(zé)任人，各部門(mén)人員為本崗位的直接責(zé)任人，逐級(jí)負(fù)責(zé)，層層落實(shí)崗位責(zé)任制。

1. 2實(shí)際可操作性原則 本預(yù)案應(yīng)結(jié)合各項(xiàng)目的實(shí)際情況制定相應(yīng)的處理方法，各項(xiàng)目應(yīng)結(jié)合本項(xiàng)目的實(shí)際情況對(duì)各類(lèi)事件的具體處理方法及時(shí)進(jìn)行個(gè)性文件的補(bǔ)充與更新。 1. 3組織性原則 本預(yù)案中將各部門(mén)按專(zhuān)業(yè)及管理區(qū)域分成了若干組，明確了各專(zhuān)業(yè)組在發(fā)生各類(lèi)突發(fā)事件時(shí)的職責(zé)及處理方法。

1.4分級(jí)處理原則 本預(yù)案按突發(fā)事件的嚴(yán)重性、影響程度、處理決策人的不同實(shí)行三級(jí)處理原則，發(fā)生不同程度的事件時(shí)，應(yīng)啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別的組織領(lǐng)導(dǎo)體系及處理程序。 1. 5快速反應(yīng)原則 各分公司應(yīng)通過(guò)定期對(duì)項(xiàng)目員工的培訓(xùn)考核并進(jìn)行模擬演練，提高員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)及處理能力。

2.組織領(lǐng)導(dǎo)體系 2.1各項(xiàng)目設(shè)立突發(fā)事件處理指揮部，總經(jīng)理任總指揮，各項(xiàng)目總經(jīng)理為副總指揮，各部門(mén)經(jīng)理為本專(zhuān)業(yè)的處理負(fù)責(zé)人。 2.2指揮部設(shè)在各項(xiàng)目中控室，負(fù)責(zé)突發(fā)事件處理的組織協(xié)調(diào)、上傳下達(dá)工作，并隨時(shí)向相關(guān)負(fù)責(zé)人報(bào)告事件的處理進(jìn)展及結(jié)果。

2.3如夜間發(fā)生緊急突發(fā)事件，由中控室人員代行臨時(shí)指揮權(quán)，按各類(lèi)緊急預(yù)案的處理程序組織相關(guān)人員進(jìn)行處理。 3.啟動(dòng)各級(jí)應(yīng)急處理預(yù)案的條件及響應(yīng)人員： 突發(fā)事件發(fā)生后，當(dāng)事人或目擊者應(yīng)立即報(bào)告上級(jí)或中控室，同時(shí)在確保自身和他人的人身安全的前提下，竭力阻止事態(tài)或損失的擴(kuò)大，并隨時(shí)向中控室報(bào)告事態(tài)進(jìn)展；當(dāng)出現(xiàn)人員傷亡時(shí)，應(yīng)全力救護(hù)。

4。啟動(dòng)事件處理預(yù)案：當(dāng)發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，由公司總經(jīng)理決定，項(xiàng)目總經(jīng)理、現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人執(zhí)行；現(xiàn)場(chǎng)處置組、安全警戒組、技術(shù)支持組、疏散善后組立即到位響應(yīng)，公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理到現(xiàn)場(chǎng)處理。

火警火災(zāi)應(yīng)急處理預(yù)案 1.目的 使項(xiàng)目全體員工對(duì)突發(fā)事件具備快速反應(yīng)能力，做到遇突發(fā)事件時(shí)有步驟、有秩序地實(shí)施各項(xiàng)緊急措施，以確保小區(qū)、大廈內(nèi)的人員及財(cái)產(chǎn)的安全。 2.適用范圍 適用于各部室、各分公司。

2.事件處理組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工 2。1各分公司成立義務(wù)消防隊(duì)： 總指揮——項(xiàng)目總經(jīng)理 副總指揮——保衛(wèi)部負(fù)責(zé)人（現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人） 指揮中心——中控室 滅火組——組長(zhǎng)：消防主管/領(lǐng)班； 組員：保衛(wèi)全體員工及保安公司 警戒組——組長(zhǎng)：內(nèi)保主管/保安隊(duì)長(zhǎng) 組員：全體保安員 搶救組——組長(zhǎng)：綜合部經(jīng)理/主管； 組員：綜合部員工 疏散組——組長(zhǎng)：客服部經(jīng)理/主管； 組員：客服部員工 技術(shù)組——組長(zhǎng)：工程部經(jīng)理/主管； 組員：工程部相關(guān)技工 2。

2義務(wù)消防隊(duì)各小組職責(zé)： 2。2。

1 滅火組——負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的滅火搶險(xiǎn)工作。 2。

2。2警戒組——負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)周邊的安全控制、人員支援、協(xié)助疏散及重要物資的搶救看護(hù)工作。

2。 2。

3 搶救組——負(fù)責(zé)火災(zāi)中受傷人員的包扎、護(hù)理及安置工作。 2。

2。4 疏散組——負(fù)責(zé)通知、引導(dǎo)相關(guān)人員進(jìn)行緊急疏散及安撫工作。

2。2。

5 技術(shù)組——負(fù)責(zé)確保救火、疏散行動(dòng)中的供水、斷電及其他消防設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行的支持工作。 3.通用處理程序 3。

1 中控室在接到消防主機(jī)報(bào)警或其他形式的火情報(bào)警后應(yīng)立即到達(dá)報(bào)警現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行確認(rèn)，當(dāng)場(chǎng)處理并查出原因，事后及時(shí)上報(bào)部門(mén)經(jīng)理。 3。

2物業(yè)任何人員如發(fā)現(xiàn)在小區(qū)、大廈區(qū)域內(nèi)發(fā)生火情，發(fā)現(xiàn)人應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，切勿驚慌，立即用電話(huà)或?qū)χv機(jī)向保衛(wèi)部中控室報(bào)告，如身邊無(wú)通訊設(shè)備，可按下距離最近的火災(zāi)手動(dòng)報(bào)警器按鈕向中控室報(bào)警，并利用附近的滅火器材控制火勢(shì)，等待增援。 （應(yīng)本著小火先自救，大火先報(bào)警的原則。）

3。3如火災(zāi)發(fā)生在上鎖的客戶(hù)或住戶(hù)區(qū)域內(nèi)，在有備用鑰匙的情況下，按備用鑰匙啟用程序使用備用鑰。

2.物業(yè)管理安全小常識(shí)有哪些呢

四種商場(chǎng)火災(zāi)逃生法 利用疏散通道逃生物業(yè)管理師考試試題 每個(gè)商場(chǎng)都按規(guī)定設(shè)有室內(nèi)樓梯、室外樓梯，有的還設(shè)有自動(dòng)扶梯、消防電梯等，發(fā)生火災(zāi)后，尤其是在火災(zāi)初期階段，這些都是逃生的良好通道。

在下樓梯時(shí)應(yīng)抓住扶手，以免被人群撞倒。不要乘坐普通電梯逃生，因?yàn)榘l(fā)生火災(zāi)時(shí)，停電也時(shí)有發(fā)生，無(wú)法保證電梯的正常運(yùn)行。

自制器材逃生 商場(chǎng)是物資高度集中的場(chǎng)所，商品種類(lèi)多，發(fā)生火災(zāi)后，可利用逃生的物資是比較多的。如將毛巾、口罩浸濕后捂住口、鼻，可制成防煙工具；利用繩索、布匹、床單、地毯、窗簾來(lái)開(kāi)辟逃生通道；還可以利用各種機(jī)用皮帶、消防水帶、電纜線(xiàn)來(lái)開(kāi)辟逃生通道；穿戴商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的安全帽、摩托車(chē)頭盔、工作服等。

利用建筑物逃生 發(fā)生火災(zāi)時(shí)，如上述兩種方法都無(wú)法逃生，可利用落水管、房屋內(nèi)外的突出部位、各種門(mén)窗以及建筑物的避雷網(wǎng)（線(xiàn)）進(jìn)行逃生或轉(zhuǎn)移到安全區(qū)域再尋找機(jī)會(huì)逃生。這種逃生方法使用時(shí)，要大膽又要細(xì)心，特別是老、弱、病、殘、婦、幼等人員，切不可盲目行事，否則容易出現(xiàn)傷亡。

尋找避難處所逃生物業(yè)管理師考試試題 無(wú)路可逃時(shí)應(yīng)積極尋找避難處所，如到室外陽(yáng)臺(tái)、樓層平頂?shù)却仍?；選擇火勢(shì)、煙霧難以蔓延的房間，關(guān)好門(mén)窗，堵塞間隙，房間如有水源，要立刻將門(mén)、窗和各種可燃物澆濕，以阻止或減緩火勢(shì)和煙霧的蔓延時(shí)間，并不斷發(fā)出各種呼救信號(hào)，以引起救援人員的注意，幫助自己脫離困境。

3.物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容

既然是物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)，那么應(yīng)該讓你們的物業(yè)員工熟悉物業(yè)管理?xiàng)l例，同時(shí)對(duì)自己的本職工作有清楚的了解，同時(shí)要努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，更好的服務(wù)小區(qū)業(yè)主。

物業(yè)管理?xiàng)l例，是這樣的內(nèi)容。物業(yè)管理?xiàng)l例全國(guó)統(tǒng)一正式實(shí)行。

以北京為例，《北京市物業(yè)管理辦法》出臺(tái)10年后，新物業(yè)管理法規(guī)《北京物業(yè)管理?xiàng)l例》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)：《條例》）將從明日開(kāi)始正式實(shí)行，此《條例》包含了業(yè)主大會(huì)、公共設(shè)施、物業(yè)費(fèi)、停車(chē)位、小區(qū)管理等多項(xiàng)與業(yè)主密切相關(guān)的內(nèi)容，細(xì)則共104條?！稐l例》針對(duì)小區(qū)業(yè)主委員會(huì)成立難的現(xiàn)狀，引入了物業(yè)管理委員會(huì)組織形式，符合不具備成立業(yè)主大會(huì)條件的、具有成立業(yè)主大會(huì)條件但確有困難無(wú)法成立業(yè)主大會(huì)的、成立業(yè)主大會(huì)但無(wú)法選舉業(yè)主委員會(huì)的，等相關(guān)情形，可由小區(qū)所在街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、業(yè)主、物業(yè)代表人組成物業(yè)管理委員會(huì)，推動(dòng)成立業(yè)主大會(huì)。

物業(yè)管理委員會(huì)的任期一般不超過(guò)三年。期滿(mǎn)仍未成立業(yè)主大會(huì)、選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)的，由街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府重新組建物業(yè)管理委員會(huì)。

物業(yè)管理委員會(huì)組建的具體辦法，由市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門(mén)制定。除了推動(dòng)成立業(yè)主大會(huì)的職能外，物業(yè)管理委員會(huì)還會(huì)承擔(dān)起協(xié)商物業(yè)管理費(fèi)、車(chē)位使用、公共設(shè)施管理等責(zé)任。

以物業(yè)服務(wù)費(fèi)為例，《條例》規(guī)定，物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)，由業(yè)主和物業(yè)管理人進(jìn)行協(xié)商，并適時(shí)調(diào)整。同時(shí)，要求市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)行政主管部門(mén)發(fā)布物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單，明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容，行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目成本信息和計(jì)價(jià)規(guī)則，供協(xié)商物業(yè)服務(wù)費(fèi)時(shí)參考。

這意味著物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主擁有了相對(duì)自由的議價(jià)空間，服務(wù)品質(zhì)將成為物業(yè)費(fèi)高低的決定因素。小區(qū)居民較為關(guān)注的停車(chē)難的問(wèn)題有望得到解決，物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置設(shè)置公示欄，如實(shí)公示、及時(shí)更新物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和方式，以及物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車(chē)位、車(chē)庫(kù)的出售和出租情況等信息。

此外，對(duì)于對(duì)于前期物業(yè)，《條例》明確了建設(shè)單位承擔(dān)前期物業(yè)服務(wù)責(zé)任。建設(shè)單位銷(xiāo)售房屋前，應(yīng)當(dāng)選聘前期物業(yè)服務(wù)人，簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同，前期物業(yè)服務(wù)合同期限最長(zhǎng)不超過(guò)二年，具體期限在前期物業(yè)服務(wù)合同中約定。

前期物業(yè)期限屆滿(mǎn)前三個(gè)月，由業(yè)主共同決定是否繼續(xù)使用前期物業(yè)服務(wù)人，期限屆滿(mǎn)，業(yè)主與新物業(yè)服務(wù)人簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效之前，前期物業(yè)服務(wù)人繼續(xù)提供服務(wù)。限未滿(mǎn)或者未約定前期物業(yè)服務(wù)期限，業(yè)主與新物業(yè)服務(wù)人簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效的，前期物業(yè)服務(wù)合同終止。