企業(yè)管理系統(tǒng)有哪些？

把所有回答都看完了，總結(jié)一下，每個(gè)人回答的側(cè)重點(diǎn)略有差異，不同的緯度的涉及的具體工具也會(huì)不太一樣。

其實(shí)一般情況下，企業(yè)管理系統(tǒng)通常會(huì)按照功能和行業(yè)進(jìn)行劃分。雖然從不同的角度，可以分為不同的類型，但都是以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)快捷高效管理和辦公為目的。所以，我這里從功能角度對(duì)企業(yè)中最常用的管理軟件類型做一下總結(jié)：

1、ERP系統(tǒng)

ERP，英文全稱是Enterprise Resource Planning，即企業(yè)資源管理計(jì)劃，這個(gè)概念最早是美國的一家IT公司提出來的。我國引入ERP軟件的時(shí)間大概是從上個(gè)世紀(jì)80年代。

ERP主要面向企業(yè)物資相關(guān)資源管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)相關(guān)資源管理、企業(yè)信息資源管理等進(jìn)行一體化企業(yè)管理的軟件，具體細(xì)化下來主要包括：供應(yīng)鏈的管理、銷售與市場(chǎng)管理、庫存及分銷管理類、客戶關(guān)系和服務(wù)管理、企業(yè)財(cái)務(wù)管理、企業(yè)人力資源管理、企業(yè)信息系統(tǒng)管理等內(nèi)容。

2、OA系統(tǒng)

Office Automation，簡(jiǎn)稱OA，即辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，是將現(xiàn)代化辦公和計(jì)算機(jī)技術(shù)結(jié)合起來的一種新型的辦公方式。辦公自動(dòng)化沒有統(tǒng)一的定義，凡是在傳統(tǒng)的辦公室中采用各種新技術(shù)、新機(jī)器、新設(shè)備從事辦公業(yè)務(wù)，都屬于辦公自動(dòng)化的領(lǐng)域。通過實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化，或者說實(shí)現(xiàn)數(shù)字化辦公，可以優(yōu)化現(xiàn)有的管理組織結(jié)構(gòu)，調(diào)整管理體制，在提高效率的基礎(chǔ)上，增加協(xié)同辦公能力，強(qiáng)化決策的一致性 。

3、HR人力資源管理系統(tǒng)

HRMS，人力資源管理系統(tǒng)，即是指組織運(yùn)用系統(tǒng)學(xué)理論方法，對(duì)企業(yè)的人力資源管理方方面面進(jìn)行分析、規(guī)劃、實(shí)施、調(diào)整，提高人人力資源管理水平，使人力資源更有效的服務(wù)于組織或團(tuán)體目標(biāo)。企業(yè)采用該系統(tǒng)最主要的原因是，期望借由人力資源管理系統(tǒng)，將人力資源運(yùn)用到最佳經(jīng)濟(jì)效益，妥善的管理人力資源，發(fā)揮人力資源的最佳效用。一般人力資源管理系統(tǒng)會(huì)包括人力規(guī)劃、人事管理、薪酬、保險(xiǎn)、考勤、招聘、培訓(xùn)、考核、計(jì)件等各個(gè)功能。

4、CRM系統(tǒng)

CRM系統(tǒng)，即客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，它是以客戶數(shù)據(jù)的管理為核心，利用信息科學(xué)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營銷、銷售、服務(wù)等活動(dòng)自動(dòng)化，并建立一個(gè)客戶信息的收集、管理、分析、利用的系統(tǒng)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)以客戶為中心的管理模式。

5、進(jìn)銷存管理系統(tǒng)

進(jìn)銷存管理系統(tǒng)是對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中物料流、資金流進(jìn)行全程跟蹤管理，從接獲訂單合同開始，進(jìn)入物料采購、入庫、領(lǐng)用到產(chǎn)品完工入庫、交貨、回收貨款、支付原材料款等，每一步都為需要監(jiān)督管理。

6、售后管理系統(tǒng)

售后服務(wù)是企業(yè)維護(hù)老客戶的重要步驟之一、完善的售后服務(wù)、才能和客服建立持續(xù)的商務(wù)關(guān)系。售后管理系統(tǒng)顧名思義，即處理商品或服務(wù)銷售之后的業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)。

7、項(xiàng)目管理系統(tǒng)

項(xiàng)目管理系統(tǒng)是項(xiàng)目的管理者應(yīng)用專門管理項(xiàng)目的系統(tǒng)軟件，在有限的資源約束下，運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論，對(duì)項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。它從項(xiàng)目的項(xiàng)目立項(xiàng)到最終結(jié)項(xiàng)的全過程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評(píng)價(jià)，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。

8、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)

財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)主要是以會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，在此基礎(chǔ)上還包含賬務(wù)管理、生產(chǎn)財(cái)務(wù)報(bào)表等內(nèi)容。由于工作壓力和強(qiáng)度，財(cái)務(wù)管理可以說是企業(yè)最為復(fù)雜和混亂的板塊，往往也是最難攻破的板塊。面對(duì)各種各樣的單據(jù)和“數(shù)字”，如何進(jìn)行規(guī)范化的企業(yè)運(yùn)作，是更好的做成本控制和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)非常重要的部分。所以就算是非常有經(jīng)驗(yàn)的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)人員，面對(duì)各種各樣的“數(shù)據(jù)”，也會(huì)非常的頭痛。好的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)對(duì)企業(yè)來說也十分重要。

9、企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)

企業(yè)知識(shí)管理即對(duì)組織中大量的有價(jià)值的方案、策劃、成果、經(jīng)驗(yàn)等知識(shí)進(jìn)行分類存儲(chǔ)和管理，積累知識(shí)資產(chǎn)避免流失，促進(jìn)知識(shí)的學(xué)習(xí)、共享、培訓(xùn)、再利用和創(chuàng)新，有效降低組織運(yùn)營成本，強(qiáng)化其核心競(jìng)爭(zhēng)力的管理方法。而在此過程中利用軟件系統(tǒng)工具，就是企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)。

看到這么多分類是不是頭疼呢？到底該怎么選擇，難道企業(yè)管理中的每一個(gè)板塊都要選擇一個(gè)軟件嘛？現(xiàn)在告訴你并不需要啦！在這里推薦一下輕流！

作為一款無需IT支持業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)搭建工具，通過在線表單對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集，然后構(gòu)建多級(jí)工作流流程，同時(shí)增加多級(jí)審核及反饋機(jī)制，打通企業(yè)的外部信息收集和內(nèi)部電子數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)過程。

可以應(yīng)用于行政財(cái)務(wù)、人力資源、市場(chǎng)銷售、研發(fā)支持等各個(gè)方面。例如，辦公用品的采購、員工招聘、銷售上報(bào)、bug反饋等等。

通過使用輕流，你可以輕松實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的收集，信息管理，協(xié)同辦公等種種功能。趕緊去試試吧～