香煙營銷(香煙的營銷策略)
1.香煙的營銷策略
每盒煙里附贈(zèng)一張有收藏價(jià)值的車款介紹，可以考慮，但你想達(dá)到什么樣的一個(gè)效果呢？你是在宣傳香煙還是汽車？如果是香煙是不是應(yīng)該在每個(gè)汽車的宣傳海報(bào)下面有香煙的介紹？！
針對(duì)農(nóng)民朋友的農(nóng)業(yè)常識(shí)。你是說目標(biāo)顧客定位為農(nóng)民？農(nóng)民吸煙肯定對(duì)價(jià)格的要求很高，只能做廉價(jià)香煙（這些只是猜測，具體要以市場調(diào)研數(shù)據(jù)為準(zhǔn)），其實(shí)可以做，但是薄利多銷形式，這里要結(jié)合你企業(yè)的定位了：究竟是高端消費(fèi)還是低端。
市場定位是建立在環(huán)境分析（pest）、消費(fèi)者分析和競爭者分析（一般用波特五力模型）的基礎(chǔ)上的。
你通過對(duì)吸煙的人的市場調(diào)研，農(nóng)民占的比例，農(nóng)民的購買習(xí)慣，吸煙習(xí)慣、對(duì)價(jià)格敏感度等。找到市場空擋。。。。。。。對(duì)現(xiàn)有企業(yè)的分析。。。。營銷戰(zhàn)略、目標(biāo)。。。。。。營銷策略（基本有產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、渠道策略、促銷策略）。。。。。預(yù)算。。。。。可行性評(píng)估。
一個(gè)營銷策劃案不是三言兩語說得清楚的，你可以先做個(gè)方案，發(fā)給我可以給你點(diǎn)建議，不過我也只是大三的學(xué)生，不敢保證權(quán)威哦！希望我的建議對(duì)你有用！
最后你說的中草藥香煙，其實(shí)香煙的成分不就是中藥嗎（這是我的理解，當(dāng)然你可以引導(dǎo)別人不一樣的理解了），再或者你的中藥香煙是不是指：害少一點(diǎn)呢？五葉神的口號(hào)就是害字少一點(diǎn)。如果你做這個(gè)，可能五葉神是你的競爭者。而你是否可以做到無害的中藥香煙，現(xiàn)在的技術(shù)如果可以做到，我相信你不用怎么策劃，把這個(gè)賣點(diǎn)宣傳好，將會(huì)暢銷無阻，問題是有沒有這個(gè)技術(shù)。
我的方案：我不吸煙，但可以設(shè)計(jì)點(diǎn)適合女性的香煙，在外觀設(shè)計(jì)上可以下點(diǎn)功夫，譬如適合大學(xué)生的香煙盒可以有些韓國插畫、設(shè)計(jì)成HELLO KITTY型等，可能愛美的女生會(huì)喜歡，而對(duì)于白領(lǐng)女性，則適合又高貴又美麗的設(shè)計(jì)，這些只是我猜想，在方案上還是要以數(shù)據(jù)和分析說話的。
2.香煙的營銷策略
我同意樓上的這位的一個(gè)想法~~~因?yàn)樵谖铱吹竭@有關(guān)香煙的定位~~我第一感覺就是在女士方面著手~~有余香煙是不讓做廣告的~~但現(xiàn)在的香煙已經(jīng)不只只是提供給男士的一種消耗品，電影上，生活中都存在著女士手持香煙的鏡頭~~如果你是想打入市場的新品牌，可以在命名的時(shí)候就弄一與車、農(nóng)業(yè)之類你想要的相關(guān)的~~像有關(guān)車的話~~香車美女~~永恒的搭配~~現(xiàn)在想掩飾成我感覺比較成熟，而且個(gè)人需求一旦定位有時(shí)很難改變~~原因可能有價(jià)格、感覺、認(rèn)可度還有煙民圈之類的~~~我個(gè)人感覺~~現(xiàn)在香煙種類繁多~~新上一款由于沒有任何廣告，告知范圍不廣~~而在意有沒有新品的人群目前都集中在青年人，青年人喜歡不斷嘗試新鮮事物，所以會(huì)對(duì)此相對(duì)于敏感~~一傳十十傳百~~就等于做廣告了~~所以市場定位年輕化的一層~~營銷策略可以先在酒吧等一些娛樂場所，相對(duì)來說，不會(huì)有很多條條框框，對(duì)于銷售和銷售對(duì)象都是一個(gè)比較恰當(dāng)?shù)膱鏊鶁~這事前期，根據(jù)部分收益結(jié)果，逐漸進(jìn)入市場~~。
3.煙草品牌推廣方案怎么寫啊
兄弟，只能給你一個(gè)樣本了，照著套吧：好貓香煙西安市場推廣策劃方案煙草在線摘自中國營銷傳播網(wǎng) 背景：近百人的調(diào)研團(tuán)隊(duì)；1000多名的消費(fèi)者；500多家商務(wù)酒店聚餐場合的強(qiáng)力滲透；中大國際、世紀(jì)金花、開元商城等五大購物中心的消費(fèi)者接觸；近千份有效問卷；長達(dá)兩天、四場爆滿的深度訪談會(huì)議、近百名消費(fèi)意見領(lǐng)袖的慷慨陳詞……時(shí)至今日，好貓香煙10周年品牌重塑計(jì)劃的第一步——市場調(diào)研，已算是初戰(zhàn)告捷。
通過與目標(biāo)受眾的深度溝通，諸多品牌問題顯露頭角、下一步的市場任務(wù)也浮現(xiàn)水面。 好貓的品牌郊縣化、銷量的下滑、口感的變遷、外敵的搶灘、好貓品牌傳播的斷檔，等等等等。
那么，如何利用10周年的契機(jī)緩解矛盾、化解市場危機(jī)呢？ 好貓品牌10周年，狹隘的看是好貓香煙自己的10周年紀(jì)念日。而更重要的是，品牌是從屬于消費(fèi)者的，除卻好貓香煙之外，還有好貓品牌旗下龐大的消費(fèi)群，好貓品牌10周年，更應(yīng)該是“好貓家族”共同的節(jié)日。
本次推廣將以此為基調(diào)，引爆“好貓一族”心智感動(dòng)點(diǎn)，引發(fā)他們對(duì)十年間自己奮斗歷程的回顧。在這一過程中，好貓品牌成了一個(gè)媒介，將十年歷程記錄下來，同時(shí)好貓品牌又是一個(gè)平臺(tái)，聯(lián)結(jié)著諸多本土商界豪杰。
總之，通過呼吁，引發(fā)關(guān)注、引發(fā)感慨、促進(jìn)歸屬、彰顯榮耀。只要溝通到位、煽情得法，必將從精神層面拉近彼此距離，接著“好貓10周年紀(jì)念版”的順勢推出也顯得師出有因，值得一嘗。
產(chǎn)品層，進(jìn)行了品質(zhì)更新，口感更醇和；煙嘴特殊設(shè)計(jì)，盡現(xiàn)時(shí)尚品位； 包裝上，一枚好貓10周年的標(biāo)識(shí)，讓目標(biāo)受眾的心情也隨之舞動(dòng)； 煙盒內(nèi)，一張好貓10周年的紀(jì)念卡，十年風(fēng)雨十年情，讓人感懷； 十年主題的戶外風(fēng)行、影視廣告的適時(shí)熱播、終端新秀（10周年紀(jì)念版）的亮相、首屆好貓商務(wù)聚友會(huì)的舉行…… 總之，更好的品質(zhì)、更佳的時(shí)機(jī)、更為優(yōu)秀的實(shí)施團(tuán)隊(duì)，我們對(duì)此充滿信心。 一、行銷目標(biāo)： 1、以好貓品牌10周年為契機(jī)，傳播品牌新聲音，引發(fā)關(guān)注； 2、以“好貓家族10周年”為召喚，引發(fā)歸屬感，拉近品牌與消費(fèi)者之間的距離； 3、“十年風(fēng)雨路”的感召引發(fā)感慨，激發(fā)抒懷，激發(fā)互動(dòng)，促進(jìn)品牌影響力； 4、塑造“好貓家族”的“成功文化”，引發(fā)消費(fèi)榮耀感； 5、新聲音、新動(dòng)作、新號(hào)召聚攏好貓新生代（因?yàn)槔弦惠厡⒅饾u退下舞臺(tái)，必須鼓勵(lì)新人入場，避免品牌繼承問題的空擋）； 6、以10周年紀(jì)念版的全新品質(zhì)征服目標(biāo)消費(fèi)群，重新樹立他們對(duì)好貓品牌的消費(fèi)信心，在一定程度上收復(fù)失地； 7、以10周年紀(jì)念版的全新口感糾正老顧客對(duì)好貓香煙“辣嗓子”的口感認(rèn)知； 8、消化庫存。
二、銷售目標(biāo)規(guī)劃：力爭每月突破400箱 三、品牌策略： 1、品牌歷史印跡回顧： 1994，好貓香煙橫空出世，一度填補(bǔ)了西北高檔香煙市場的空白，一時(shí)間，消費(fèi)好貓成了高端一族的象征。 隨后的95、96年代，好貓一路走高，漸入輝煌，與當(dāng)時(shí)的紅塔山、阿詩瑪一度成為高級(jí)社交場合的溝通佳品； 近幾年，有關(guān)部門對(duì)煙草行業(yè)廣告的限制似乎遏制了其在形式上瘋狂，但卻成為一種無形的過濾器，使透過樊籠的煙草廣告更顯品質(zhì)化、更具殺傷力； 時(shí)至今日，諸路英豪群雄四起，紛紛逼近西北市場； 再說對(duì)于香煙這類快速消費(fèi)品而言，消費(fèi)者擁有絕對(duì)權(quán)威的自我經(jīng)驗(yàn)甄別系統(tǒng)，什么口感順口，什么口味難以忍受； 隨著諸路英豪對(duì)煙民口感的教育，高端香煙市場口感日益綿長化、醇和化； 而另一方面，我們的好貓卻因?yàn)殇N量上揚(yáng)導(dǎo)致的品質(zhì)的下滑； 如今，一提起好貓，成熟的煙民都會(huì)不約而同的描繪它辣嗓子的感覺； 同時(shí)好貓品牌也不再鶴立雞群、一支獨(dú)秀； 眾多的好貓追崇者紛紛被芙蓉王的綿長、555的醇和所吸引…… 2、現(xiàn)階段品牌策略： A、消費(fèi)群策略：將十年來的好貓消費(fèi)者從幕后引至臺(tái)前，并冠以“好貓家族”的“光環(huán)”，引發(fā)歸屬感。
決策理由：在西北，論起高端香煙的歷史，好貓無疑能夠串起成功一族的燃情歲月，這就是為什么盡管好貓口感不及后起之秀，但消費(fèi)者依然對(duì)他比較牽掛的原因。畢竟在潛意識(shí)中，好貓香煙記載著他們?cè)?jīng)的輝煌與浮沉。
本次以好貓家族為旗號(hào)的品牌聚攏，必將引發(fā)目標(biāo)受眾內(nèi)心強(qiáng)烈的共鳴。 B、廣告主題策略：用一句廣告金句引發(fā)無限感慨，征得情感共鳴 創(chuàng)意一：十年風(fēng)云誰人曉？一朝忘情唯好貓！ 立意：十年風(fēng)雨歷程，可能無人知曉，好在有好貓香煙時(shí)刻相伴、榮辱與共。
創(chuàng)意二：十年風(fēng)雨路，都付煙云中。 立意：旨在彰顯好貓一族奮斗的艱辛與笑談人生的灑脫姿態(tài)。
目的：引發(fā)目標(biāo)受眾對(duì)十年風(fēng)雨歷程的回顧，引發(fā)共鳴，引發(fā)對(duì)好貓家族的歸屬感與榮耀感。 決策理由：好的廣告口號(hào)如同一把鑰匙，可以開啟目標(biāo)受眾洶涌澎湃的內(nèi)在激情。
C、品牌節(jié)日策略： 品牌的節(jié)日是品牌消費(fèi)者的節(jié)日，許多著名品牌都比較珍視品牌節(jié)日的合理利用與規(guī)劃。昨有寶潔公司10周年，今有SONY10周年。
十周年商家總會(huì)有新的驚喜傳遞于消費(fèi)者。 好貓10周年也一樣，不僅有好貓香煙10周年紀(jì)念版的發(fā)行，還有許多商務(wù)聚友會(huì)活動(dòng)，為2003的香煙市。
4.宇宙牌香煙營銷策略案例分析
該公司市場部要考慮的環(huán)境因素有以下幾個(gè)方面：
1.公共場所開始禁止吸煙，那么在日常生活中，在公共場所吸煙的頻率被限制，這個(gè)政策對(duì)煙草公司的產(chǎn)品銷售自然會(huì)有一定的影響。
2.由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的原因，發(fā)達(dá)地區(qū)的吸煙人數(shù)減少，而經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后地區(qū)的吸煙人數(shù)增加。使得煙草公司的目標(biāo)市場出現(xiàn)了變化，從而戰(zhàn)略重點(diǎn)要開始從發(fā)達(dá)地區(qū)轉(zhuǎn)向落后地區(qū)。
3.經(jīng)濟(jì)價(jià)格對(duì)銷售量的影響。
策略的依據(jù)：
1.由于加了濾嘴，其實(shí)產(chǎn)品的成本不會(huì)提高多少，但是給消費(fèi)者的感覺是變長了，對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的人來說，2元錢換取一個(gè)心理上的煙變長。從營銷心理來說是可以接受的。
2.抵擋香煙價(jià)格不變的道理是，由于從5元到4元的降價(jià)幅度是20%，而上升的銷量幅度才18%，因此降價(jià)會(huì)變得不合算的。
3.無害煙葉的制造，這樣可以減少有害物的內(nèi)外傷害，可以提高人們對(duì)煙的認(rèn)識(shí)，是針對(duì)政策的營銷手法。
4.針對(duì)不同的目標(biāo)市場的不同經(jīng)濟(jì)水平，設(shè)計(jì)不同的產(chǎn)品以滿足不同的需求。
5.宇宙牌香煙營銷策略案例分析
該公司市場部要考慮的環(huán)境因素有以下幾個(gè)方面：1.公共場所開始禁止吸煙，那么在日常生活中，在公共場所吸煙的頻率被限制，這個(gè)政策對(duì)煙草公司的產(chǎn)品銷售自然會(huì)有一定的影響。
2.由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的原因，發(fā)達(dá)地區(qū)的吸煙人數(shù)減少，而經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后地區(qū)的吸煙人數(shù)增加。使得煙草公司的目標(biāo)市場出現(xiàn)了變化，從而戰(zhàn)略重點(diǎn)要開始從發(fā)達(dá)地區(qū)轉(zhuǎn)向落后地區(qū)。
3.經(jīng)濟(jì)價(jià)格對(duì)銷售量的影響。策略的依據(jù)：1.由于加了濾嘴，其實(shí)產(chǎn)品的成本不會(huì)提高多少，但是給消費(fèi)者的感覺是變長了，對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的人來說，2元錢換取一個(gè)心理上的煙變長。
從營銷心理來說是可以接受的。2.抵擋香煙價(jià)格不變的道理是，由于從5元到4元的降價(jià)幅度是20%，而上升的銷量幅度才18%，因此降價(jià)會(huì)變得不合算的。
3.無害煙葉的制造，這樣可以減少有害物的內(nèi)外傷害，可以提高人們對(duì)煙的認(rèn)識(shí)，是針對(duì)政策的營銷手法。4.針對(duì)不同的目標(biāo)市場的不同經(jīng)濟(jì)水平，設(shè)計(jì)不同的產(chǎn)品以滿足不同的需求。
6.如何建立高效卷煙營銷隊(duì)伍
如何建立高效卷煙營銷隊(duì)伍 以下幾點(diǎn)僅為參考：
一、當(dāng)前卷煙營銷隊(duì)伍現(xiàn)狀分析
1、培訓(xùn)方式流于形式。近年來，從省到市縣各級(jí)分公司都非常重視營銷人員的培訓(xùn)工作，每年都集中開展多次營銷知識(shí)與技能培訓(xùn)，雖然取得了一定的效果，但在實(shí)際工作運(yùn)用中，還比較欠缺。培訓(xùn)內(nèi)容只流于紙上，忽視了與實(shí)際工作的結(jié)合運(yùn)用。另外，在系統(tǒng)培訓(xùn)中，無法對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行長時(shí)間規(guī)劃，培訓(xùn)缺乏 “前瞻性”，培訓(xùn)流于形式。
2、營銷隊(duì)伍專業(yè)服務(wù)水平不高。卷煙營銷隊(duì)伍自身素質(zhì)還不能完全適應(yīng)市場發(fā)展的需要，例如在與客戶的協(xié)調(diào)溝通能力、對(duì)市場的數(shù)據(jù)分析與運(yùn)用、信息的收集與反饋合理利用等方面無法滿足服務(wù)客戶、服務(wù)市場的需要。
3、營銷人員積極性不高。當(dāng)前營銷人員大部分為企聘工，受體制的約束，營銷人員普遍存在臨時(shí)觀念，對(duì)自身未來發(fā)展缺乏良好的規(guī)劃，思想較為不穩(wěn)定，缺乏職業(yè)安全感，忠誠度較低；另外，在考核方式上比較單一，缺乏全面、科學(xué)的評(píng)價(jià)體系，優(yōu)秀人員難以脫穎而出，問題員工也沒有很好的退出機(jī)制，工作效率未能有所提高。
二、建立高效營銷隊(duì)伍的措施
1、完善培訓(xùn)制度，提高客戶經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)能力。
——開展培訓(xùn)需求調(diào)研。培訓(xùn)需求是確立培訓(xùn)目標(biāo)的前提，也是建立培訓(xùn)制度的關(guān)鍵，因此，開展培訓(xùn)需求是很有必要的，培訓(xùn)需求調(diào)研主要以營銷人員為主要對(duì)象，通過問卷調(diào)查，了解掌握營銷人員的培訓(xùn)重點(diǎn)，從而為他們提供有針對(duì)性培訓(xùn)內(nèi)容。
——合理安排培訓(xùn)課程。針對(duì)營銷人員培訓(xùn)需求重點(diǎn)不同，合理安排培訓(xùn)課程。授課人以行業(yè)自行組建的內(nèi)訓(xùn)師為主，外聘講師為輔，培訓(xùn)內(nèi)容突出服務(wù)理念，主要涵蓋卷煙品牌文化知識(shí)、終端營銷知識(shí)與消費(fèi)者的溝通的技巧及卷煙銷售管理培訓(xùn)等相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。
——延伸培訓(xùn)內(nèi)容的深度和范圍。針對(duì)縣級(jí)分公司內(nèi)部的各種情況和特征，結(jié)合現(xiàn)實(shí)的市場運(yùn)行狀況，開發(fā)一些有較強(qiáng)針對(duì)性、內(nèi)容豐富，知識(shí)性、趣味性、實(shí)踐性強(qiáng)的培訓(xùn)教材。
——開展崗位練兵，提高客戶經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)能力。除了系統(tǒng)的培訓(xùn)之外，縣級(jí)分公司應(yīng)該積極組織客戶經(jīng)理參與到市公司組織的各項(xiàng)競賽或者崗位練兵活動(dòng)中，通過對(duì)客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)能力和實(shí)戰(zhàn)技能的鍛煉，提高業(yè)力能力和實(shí)戰(zhàn)能力。同時(shí)，針對(duì)自身的薄弱環(huán)節(jié)，不定期組織客戶經(jīng)理到表現(xiàn)突出的單位進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí)，開展交流分析，充分發(fā)揮傳、幫、帶的作用，有效地促進(jìn)了營銷隊(duì)伍的發(fā)展。
2、優(yōu)化工作內(nèi)容，提高營銷服務(wù)效率。
——明確崗位職責(zé)，整合內(nèi)務(wù)作業(yè)?？h級(jí)分公司應(yīng)注重客戶經(jīng)理的三大核心職能即客戶關(guān)系管理、片區(qū)市場維護(hù)和卷煙品牌培育，突出客戶經(jīng)理的主要工作價(jià)值，結(jié)合具體的實(shí)際情況，采取切實(shí)有效的措施，進(jìn)一步明確客戶經(jīng)理的工作職責(zé)，提升客戶經(jīng)理的核心能力。另外，以“內(nèi)務(wù)是為了保證更好地履行崗位職責(zé)”為原則，整合客戶經(jīng)理內(nèi)務(wù)工作。根據(jù)對(duì)客戶經(jīng)理職能發(fā)揮的重要程度，對(duì)各項(xiàng)計(jì)劃和總結(jié)等內(nèi)務(wù)作業(yè)進(jìn)行取締，盡可能剔除不屬于客戶經(jīng)理工作職責(zé)范圍的額外工作。
——以客戶利益為中心，不斷推動(dòng)服務(wù)上水平。零售客戶最關(guān)心的是如何不斷保持或提高自身經(jīng)濟(jì)效益和經(jīng)營管理水平的問題。因此，縣級(jí)分公司應(yīng)該緊緊圍繞提高零售客戶的經(jīng)濟(jì)效益和經(jīng)營管理水平這一目標(biāo)，為客戶制定不同的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格客戶經(jīng)理服務(wù)執(zhí)行制度，使服務(wù)措施能夠真正落實(shí)到零售客戶身上，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
——加強(qiáng)服務(wù)部營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高團(tuán)隊(duì)工作效率。卷煙營銷人員個(gè)人的工作能力和認(rèn)識(shí)水平始終是有限的，整個(gè)卷煙營銷團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相交流、取長補(bǔ)短，才能促進(jìn)卷煙營銷工作的不斷發(fā)展。因此，縣級(jí)分公司可以嘗試以服務(wù)部為團(tuán)體，構(gòu)建營銷服務(wù)團(tuán)隊(duì)，以此提高團(tuán)隊(duì)工作效率。具體可以從以下幾方面建設(shè)：加強(qiáng)培訓(xùn)，提高服務(wù)部團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)；優(yōu)化流程、完善制度，提高服務(wù)部團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力；創(chuàng)新文化載體，推動(dòng)服務(wù)部文化建設(shè)；加強(qiáng)考核，提升服務(wù)部團(tuán)隊(duì)工作效率；突出協(xié)作，提高服務(wù)部團(tuán)隊(duì)凝聚力。
3、健全激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)營銷人員積極性。
有效的激勵(lì)機(jī)制是吸引和留住人才的必要條件，縣級(jí)分公司可以根據(jù)營銷工作的實(shí)際，嚴(yán)格按照“分類管理、科學(xué)設(shè)崗、明確職責(zé)、嚴(yán)格考核、落實(shí)報(bào)酬”的總體要求，綜合運(yùn)用多種激勵(lì)機(jī)制，把激勵(lì)的手段和目的結(jié)合起來，為營銷人員提供發(fā)展通道，鼓勵(lì)員工在工作中不斷學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中不斷提高素質(zhì)，從而有效調(diào)動(dòng)營銷人員工作的積極性。
7.煙草網(wǎng)絡(luò)營銷的方式
煙草行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷
網(wǎng)絡(luò)營銷是煙草行業(yè)營銷方式由傳統(tǒng)的被動(dòng)向雙向互動(dòng)轉(zhuǎn)變，在專賣體制下的煙草行業(yè)營銷工作，通過互動(dòng)，能夠更好的開展品牌營銷和終端建設(shè)工作。
在品牌營銷工作上，解決品牌宣傳渠道單一，宣傳效果不明顯的問題，當(dāng)前商業(yè)企業(yè)在品牌培育工作上，主要是以客戶經(jīng)理、訂單員在客戶拜訪或者電話訪銷時(shí)進(jìn)行口頭的宣傳推介或者發(fā)放宣傳物料來開展，使零售客戶對(duì)品牌有初步的感性認(rèn)識(shí)。但是受到訂單員訪銷時(shí)間的限制，沒有充足的時(shí)間來宣傳品牌的特性，只能簡單的提醒，其作用非常小。而客戶經(jīng)理一般每月拜訪客戶一次，只有在拜訪的時(shí)候才能向客戶進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳、推介，并且一般同時(shí)針對(duì)一個(gè)客戶，雖然效果可能好些，但是時(shí)效性要受到一定的限制。
解決品牌宣傳中形象不夠生動(dòng)的問題，在進(jìn)行品牌宣傳推介時(shí)，一方面受到從工業(yè)到商業(yè)再到客戶經(jīng)理之間信息傳遞過程中不及時(shí)、不準(zhǔn)確的影響，客戶經(jīng)理不一定能夠很好的把握品牌的特性信息，尤其是品牌規(guī)格較多時(shí)，同時(shí)對(duì)幾個(gè)新品進(jìn)行推薦，客戶經(jīng)理更是很難把握每個(gè)品牌的宣傳要點(diǎn)，使其更好的傳遞給零售客戶。
豐富與客戶互動(dòng)的內(nèi)容和便利性，與客戶進(jìn)行互動(dòng)是收集、了解卷煙市場信息的一個(gè)重要渠道，在傳統(tǒng)的信息反饋中，信息通過客戶經(jīng)理拜訪收集，經(jīng)過市場部、營銷部等層面的匯總、分析才能傳遞到上層部門，中間夾雜了一定的主觀判斷因素，過程長、準(zhǔn)確性偏低。而通過網(wǎng)絡(luò)信息能實(shí)現(xiàn)直接實(shí)時(shí)的傳遞，為把握市場提供了精準(zhǔn)的信息依據(jù)。
