一般業(yè)務員用哪些方法尋找貨主(配貨站的業(yè)務員都要干些什么)
1.配貨站的業(yè)務員都要干些什么
和本土人說家鄉(xiāng)話 口齒一定要清晰、流暢、自然、適度。話務溝通要禮貌、簡潔。聞訊一定要詳實、全面。示例1：你好我是肅寧盛岳物流。熟客戶和合作過的客戶可以省略。請問赤峰用9.6米車拉什么貨？答；鐵件。廂車可以嗎？可以.具體多重？10噸左右.
超高超寬嗎？三不超.出了多少錢呢？答沒有出價，你要多少？是這樣啊，我商量一下車上。具體在什么地方裝卸呢？在河間裝赤峰卸.裝貨地點離河間多遠？是在赤峰市里卸嗎？麻煩你再說詳細些.在河間西環(huán)裝在赤峰市南約20公里卸.好，我商量一下價格打給你 .
2.業(yè)務員一般通過哪幾種方法去尋找采購員呢
一、開門見山，直述來意
初次和客戶見面時，在對方沒有接待其它拜訪者的情況下，我們可用簡短的話語直接將此次拜訪的目的向對方說明：比如向對方介紹自己是哪個產品的生產廠家（代理商）；是來談供貨合作事宜，還是來開展促銷活動；是來簽訂合同，還是查詢銷量；需要對方提供哪些方面的配合和支持，等等。如果沒有這一番道明來意的介紹，試想當我們的拜訪對象是一位終端營業(yè)員時，他起初很可能會將我們當成一名尋常的消費者而周到地服務。當他為推薦產品、介紹功能、提醒注意事項等等而大費口舌時，我們再向他說明拜訪的目的，突然來一句“我是某家供應商，不是來買產品，而是來搞促銷……”，對方將有一種強烈的“白忙活”甚至是被欺騙的感覺，馬上就會產生反感、抵觸情緒。這時，要想順利開展下一步工作肯定就難了。
二、突出自我，贏得注目
有時，我們一而再再而三地去拜訪某一家外貿公司，但對方卻很少有人知道我們是哪個廠家的、業(yè)務員叫什么名字、與之在哪些產品上有過合作。此時，我們在拜訪時必須想辦法突出自己，贏得客戶大多數人的關注。
首先，不要吝嗇名片。每次去客戶那里時，除了要和直接接觸的關鍵人物聯絡之外，同樣應該給采購經理、財務工作人員、銷售經理、賣場營業(yè)人員甚至是倉庫收發(fā)這些相關人員，都發(fā)放一張名片，以加強對方對自己的印象。發(fā)放名片時，可以出奇制勝。比如，將名片的反面朝上，先以印在名片背面的“經營品種”來吸引對方，因為客戶真正關心的不是誰在與之交往，而是與之交往的人能帶給他什么樣的盈利品種。將名片發(fā)放一次、二次、三次，直至對方記住你的名字和你正在做的品種為止。
其次，在發(fā)放產品目錄或其它宣傳資料時，有必要在顯見的在方標明自己的姓名、聯系電話等主要聯絡信息，并以不同色彩的筆跡加以突出；同時對客戶強調說：只要您拔打這個電話，我們隨時都可以為您服務。
第三、以已操作成功的、銷量較大的經營品種的名牌效應引起客戶的關注：“你看，我們公司xx這個產品銷得這么好，做得這么成功；這次與我們合作，你還猶豫什么呢？”
第四、適時地表現出你與對方的上司及領導（如總經理等）等關鍵人物的“鐵關系”：如當著被拜訪者的面與其上司稱兄道弟、開玩笑、談私人問題等。試想，上司和領導的好朋友，對方敢輕易得罪么？當然，前提是你真的和他的上司或領導有著非同一般的“鐵關系”；再者表現這種“鐵關系”也要有度，不要給對方“拿領導來壓人”的感覺。否則，效果將適得其反。
三、察言觀色，投其所好
我們拜訪客戶時，常常會碰到這樣一種情況：對方不耐煩、不熱情地對我們說：“我現在沒空，我正忙著呢！你下次再來吧。”對方說這些話時，一般有幾種情形：一是他確實正在忙其它工作或接待其他顧客，他們談判的內容、返利的點數、出售的價格可能不便于讓你知曉；二是他正在與其他的同事或客戶開展娛樂活動，如打撲克、玩麻將、看足球或是聊某一熱門話題；三是他當時什么事也沒有，只是因為某種原因心情不好而已。
3.物流運輸新業(yè)務員應如何尋找新客戶
憑著本人在物流運輸行業(yè)的點滴經驗，閑來沒事，寫出以下點滴，供大家分享，如有更好的經驗歡迎大家一起說出來分享！
溝通，始終貫穿物流運輸尋找業(yè)務的整個攬貨過程，無論與人在面對面的溝通或者在和客戶電話中的交談，都應該有一個關鍵的溝通！下面將根據行為過程、及動作行為的不同談論，做以下幾點分析：
一、尋找客戶的方法
1.黃頁。中國黃頁，當地本市黃頁，臨近市縣黃頁，外商投資信息等。提供信息包括客戶名稱，聯系電話，地址，客戶簡介。
2.上網?，F有很多企業(yè)網。目前最大的商人網站，阿里巴巴網！
（本人一直在阿里巴巴網站）
3.社會關系網。通過你或者你身邊的朋友、親戚等多方面關系！注意身邊的任何一個可靠的信息！
4.指定貨的客人。由其它運輸公司指定自己公司派送時，貨主會聯系自己公司。這些公司會提供工廠名稱、聯系人、電話、和地址。（這個有點不地道哦）
5.善于利用現有的客人挖掘潛在客戶，這個可是最關鍵的一個技巧！
二、電話溝通銷售
1.電話銷售的的關鍵咨詢關鍵人?？梢赃@樣提問：“請問誰在負責物流運輸？”
2.在電話中巧妙的了解情況——主要了解客戶需要運輸的貨物量，需要運輸的城市、國家。是否指定貨量，現合作公司，所走運價，出口品名，付款方式。
3.慎重的報價——必須慎重，要事先準備（市場價、底價、報價、傭金），第一次報價要留有余地，可以是試探性的，為面談做好鋪墊。
4.及時的預約—經以上初步了解后，應試探性地預約對方，如對方同意，就立即確定見面時間，而見面時必須準時。如對方同意見面，但沒有確定具體的時間，就應保持聯系盡快拜訪。
記住打電話是為了安排一次約會，而不是完成這次交易，不要在打電話中傳遞太多的信息，應該保留一些關鍵問題.。
三、見面時的交談
1.先做見面準備——預先做好客戶所走線路的價格
4.作為一名業(yè)務員如何尋找客戶
找客戶和做銷售：都需要一定的策略和技巧 怎樣尋找客戶 尋找客戶工具主要通過網絡（我們經常使用 商牛網）、廣告雜志等來尋找客戶源、利用電話來聯絡感情、了解客戶真正的需求、建立信任、贏得訂單。
因為公司是以電話銷售為主、電話營銷并不等于隨機地打出大量電話、所以它需要一定的策略和技巧。 1、打電話時要注意什么： A：首先要足夠的自信心，相信自己有能力做好這件事，因為銷售涉及到談判，有足夠的自信心才能做好自己的談判工作. B：打電話給客戶時要知道自己想做什么？準備說什么？ C：打電話或接電話時首先要調節(jié)自己的心態(tài)，不能太緊張. D：語音、語調、語氣、熱忱度、情緒狀態(tài)、感染力等等。
E：控制電話時間，簡化你的對話內容、保證談話效果及良好的效益。 其實在這個過程當中，你的聲音很重要，自信地想象自己可以掌控整個談話過程，聲音語調的模仿和控制非常重要，同時相信自己所推廣的產品和服務真的可以幫助到自己的顧客。
2、何時做電話拜訪是最恰當的？ 沒有定式，沒有最恰當，關鍵是看你的心情、你覺得什么時候恰當就恰當。 3、打電話之前作為銷售人員我們必須掌握產品知識。
當然了解產品的性能參數和用途以及如何尋找客戶群都需要一定的過程。產品的知識明后天由廠家來直接培訓及指導。
4、應了解客戶性質、資料。 A：貿易型：經營項目？ B：生產型：生產產品？ 5、如何打好電話找對人：應從決策者下手。
但往往我們的銷售人員在電話行銷中遭受到前臺或不相干的人員阻攔而受到的挫折。接待人員總是擋在我們和決策者進行實質接觸的大門之外。
這時候你就要根據對方的反映而隨機應變。 電話行銷突破接待人員的6個策略 A：克服你的內心障礙 不要覺得買方公司是你的衣食父母，你不敢輕易冒犯、要提醒自已我們產品質量是一流的、價格最優(yōu)惠的、是在給客戶提供好的供貨渠道、好的服務。
B：注意你的語氣 好象是打給好朋友一樣： 你好！張先生在嗎？不要說：我是XX要說出公司的名稱。 C：避免直接回答對方的盤問 接電話的人通常會盤問你三個問題：你是誰？你是哪家公司？有什么事情？如果你不直接回答這些問題，他們就不知道該怎么辦。
你或許該這樣回答：我很想告訴你，但是這件事情很重要，我必須直接跟他說。 D：使出怪招，迂回前進；讓接電話的人措手不及，不要讓自己聽起來就象推銷員，要使出些怪招讓對方失去戒心。
例如：對方：“這是某某公司，您好！”你：“嗨！張先生在嗎？”對方：“請問你是哪家公司？找他有什么事？”這時你很迷惑地說：“我也不知道，剛才我在接電話是他給我打了電話來、只留了電話號碼說是要什么繼電器、所以我才打電話找她?！? E：擺高姿態(tài)，強渡難關。
“你跟陌生人講電話都是這樣的嗎？你老總交代你要這樣嗎？”“你幫我轉電話之前，還想知道關于我個人什么事”。 F：如果買方不在或是沒空、別把你的名字跟電話號碼留給接電話的人。
以后再打。 因為接電話的人知道你是在推銷產品某種商品時他跟本不會給你傳達負責人員、而且下次你打時碰巧也是他接到、他就會直接找借口說負責人不在。
6、找到負責人如何交談（4點） 對自已打電話的目的說清楚、一般只要用到這方面的客戶都會對你的話題感興趣、此時他們主要關心的就是價位和交貨期問題 （報價時不輕易亂報、要通過電話交談了解對方公司的情況后才給于口頭報價、比如、他們是否每年都做、每年做多大、是什么時間做。現在在跟那家公司在做、跟我們公司有沒有竟爭優(yōu)勢等等 A：你打電話到對方，負責人一口拒絕了怎么辦？ （在你確認他們公司有意向時）過一段時間再打，可能此時此刻他的心情不好，也許下一次你打電話過去，不是上次的那個人接的。
兩個人的態(tài)度就可能完全不同！ （實在不行告訴自己應該打好下一個電話而不是在這一個讓自己感覺到挫折和失望的電話上待的太久！繼續(xù)聯系下一個客戶，下一個客戶會更好?。? B：價格的問題 我以前做的是XX元、你為什么現在是XX元，在你了解市場價的情況下，自我發(fā)揮。 C：做其它黃頁、為什么要做你的黃頁、你的價格又那么高 介紹我們產品的優(yōu)勢、（發(fā)行量大、覆蓋面廣、品牌的影響力及市場占有率）平時也要多收集其它媒體的一些相關資料。
D：電話銷售中，如何建立信任度？ 一般小中型公司都擔心會上當受騙缺發(fā)安全感、一聽說是做黃頁的、他可能會很謹慎，解決的辦法最好就是多通電話，和對方溝通的時候要表現出真誠，發(fā)自內心，特別重要的是要學會傾聽，不要老是想自己要講什么. 7、做為一名銷售人員，要適時的做客戶的心理評估和換位的思考。 站在客戶的立場考慮問題，將心比心，如果是自己，會接受嗎？ 8、電話的跟進。
拉近與客戶的關系，不一定每次電話都要談業(yè)務，先嘗試和對方做朋友，但切記的就是交朋友就是要交心，要讓對方感覺到自己在關心對方而非在找好處。 9、作為一個銷售人員，如何做好工作時間以外的額外工作。
A：當和客戶完成簽單工作后，自己要做好整理記錄，并定期電話跟蹤，以便于了和客戶保持良好的售后關系。 B：作為銷售人。
5.業(yè)務員如何尋找客戶
首先業(yè)務員下車后就要安頓好住所，通過旅館老板或員工了解當地的市場情況，你要找的客戶一般都會集中在幾個專業(yè)市場或某個集中地方，因為生意一般都會成行成市，如果太分散，客戶生意肯定太難做。
了解目標客戶的集中地后，業(yè)務員就要帶上有關產品資料
去那個地方掃街，挨家挨戶一個一個門面地走過去，察看有那些門面經營與你相同或近似的商品、銷售的商品知名度如何、門面位置是否臨近交通要道、貨物的堆積狀況怎樣、上門要貨的商家多不多等等，如果溜完一圈后，你心里就有譜了，那個門面適合做你的產品，那個陌生客戶適合成為你的產品經銷商。選定你的目標客戶后，業(yè)務員就開始思考怎么樣與些陌生客戶商談。
2、利用集團公司現有渠道拜訪陌生客戶實現資源共享借船出海有些大企業(yè)產品在市場上已經有一定規(guī)模的銷售渠道，銷量也還比較穩(wěn)定。為了減低企業(yè)的經營風險，集團公司會利用下屬子公司開發(fā)新產品，而新產品也許與現有產品屬一大類，但還是在行業(yè)細分方面還是有所區(qū)別，于是只得重建銷售隊伍去開拓市場。
新產品新團隊開拓新市場，大企業(yè)的子公司可以對現有客戶資源去進行招商，即使不做新產品銷售，也會對新產品入市提供必要的市場幫助。
3、先對市場目標客戶定位，再進行招商
業(yè)務員在下市場招商前，公司領導一般都會告知業(yè)務員招商地域范圍和目標客戶，是要銷售性的客戶還是做形象性的客戶。目標要求明確了，業(yè)務員才不會盲動，才能根據目標方向去尋找客戶。
4、對沉淀客戶招商，實現客戶資源再利用
許多企業(yè)經營若干年后，總會在市場上遺留一些沉淀客戶。何謂沉淀客戶，即曾經銷售過公司產品，后來由于某些原因而放棄的老客戶。對沉淀客戶招商，業(yè)務員一 定要謹慎，而且要言而有信。如果再次對沉淀客戶造成傷害，不要說這個客戶不會銷售你的產品，就是這個市場其他客戶也不會接受你的產品，因為客戶之間的信息 是相通的，盡管客戶生意是各自為戰(zhàn)，但有一點是客戶們相同的，就是希望廠家信守成諾。
沉淀客戶對廠家或多或少都有抱怨，業(yè)務員在拜訪之前，一定要弄清楚產生抱怨的原因，是廠家銷售方面造成的，還是客戶不符合公司發(fā)展要求。
5、利用朋友提供的客戶資源，拉近陌生客戶與你的距離
俗話說“在家靠父母，出外靠朋友”。業(yè)務員在外招商，經常單槍匹馬，面對陌生的市場，面對陌生的客戶，為了自己的生存和銷售業(yè)績，不得不去結交一些朋友， 也許是同道中的業(yè)務員，也許是談得投機的經銷商。在與這些朋友的交談中，業(yè)務員可能會對一個陌生市場產生大概認識，了解一些客戶信息，再過對這些信息的進 行篩選，總可以找到一些符合招商的目標客戶。
6、利用互聯網搜索目標客戶招商經濟又快捷
現在是一個信息發(fā)達社會，很多客戶信息都可以在互聯網上找到，這種方法既經濟又快捷，而且還可以減少業(yè)務員車馬勞頓之苦。業(yè)務員在網上搜索到客戶信息后，可以充分利用**、MSN、電子郵件、電話等方式與客戶取得聯系
從項目投資收益與風險，到產品的市場賣點、銷售政策、售后服務等，都可以祥細地與客戶商談，直到雙方都有合作意向時，才可以上門拜訪。
在上門拜訪時，業(yè)務員不過要多長一個心眼，畢竟網絡是一個虛擬世界。首先要看客戶是否有固定的辦公場所和各種營業(yè)證件，其次是否有相對固定的營銷團隊，最終還要看客戶是否有一定的資金實力。如果客戶沒有固定的營業(yè)場所和各種證件，業(yè)務員不要貿然簽約，避免上當受騙。
大千世界，無奇不有。業(yè)務員在外單槍匹馬，面對陌生客戶時一定多長一個心眼，避免造成不必要的損失。
各路業(yè)務精英都可以與筆者共同探討。不管采取何種方法，但都必須有實效，能尋找到陌生客戶，與客戶談判簽約，把客戶的貨款拿回來，把產品銷售出去。
