關(guān)于群眾工作的半年工作總結(jié)(群眾工作站半年工作總結(jié))

關(guān)于群眾工作的半年工作總結(jié)

關(guān)于群眾工作的半年工作總結(jié)

群眾工作半年總結(jié)

上半年，我區(qū)群眾工作在經(jīng)開(kāi)區(qū)黨工委、管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，全體工作人員迎難而上、團(tuán)結(jié)協(xié)作，緊緊圍繞經(jīng)開(kāi)區(qū)建設(shè)發(fā)展的大局和黨工委、管委會(huì)的中心工作，竭力開(kāi)創(chuàng)群眾工作的新局面，探索社會(huì)管理的新途徑，實(shí)現(xiàn)了我區(qū)的持續(xù)和諧、穩(wěn)定。現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視、機(jī)構(gòu)健全、保障有力

1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，不斷完善制度。

區(qū)黨工委、管委會(huì)高度重視，就全年群眾工作按照年初的部署，落實(shí)責(zé)任。責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)迅速安排布置落實(shí)，采用批示或者召開(kāi)會(huì)議的形式作了專(zhuān)門(mén)的研究布置，制定了各項(xiàng)工作方案，明確了工作職責(zé)，各責(zé)任單位具體抓好落實(shí)，使群眾工作有序進(jìn)行。群眾工作牢固樹(shù)立“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，穩(wěn)定是第一責(zé)任”的意識(shí)，堅(jiān)持“以人為本”理念，健全制度，突出重點(diǎn)，創(chuàng)新理念，逐步建立起了統(tǒng)籌兼顧，標(biāo)本兼治的工作格局，努力化解發(fā)展中的各種不穩(wěn)定因素。

2、嚴(yán)格考核、獎(jiǎng)罰分明。

科學(xué)制定了直屬部門(mén)、鄉(xiāng)（街道）、駐區(qū)企業(yè)及村（社區(qū)）群眾工作考核責(zé)任書(shū)，考核求真務(wù)實(shí)，提出了具體的工作要求，明確了獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的事項(xiàng)，可操作性強(qiáng)，對(duì)考核對(duì)象具有較強(qiáng)的指導(dǎo)作用；為突出群眾工作的重要性，直接與年

底個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤；通過(guò)嚴(yán)格對(duì)群眾工作的考核制度，拉大獎(jiǎng)懲差距，全體工作人員對(duì)群眾工作的責(zé)任心明顯增強(qiáng)。

二、強(qiáng)化工作措施，責(zé)任落實(shí)

（一）、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高依法行政的能力。 當(dāng)前的群眾工作面臨的形勢(shì)復(fù)雜，新問(wèn)題，新矛盾層出不窮，要搞好群眾工作，沒(méi)有一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精的隊(duì)伍，工作就會(huì)處于被動(dòng)，難以打開(kāi)局面，因此區(qū)黨工委、管委會(huì)非常重視政法隊(duì)伍建設(shè)，為適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)管理，對(duì)群眾部工作隊(duì)伍進(jìn)行了調(diào)整和充實(shí)，著重提高為民辦實(shí)事的能力，實(shí)現(xiàn)了干部隊(duì)伍的優(yōu)化組合。

（二）、切實(shí)抓好穩(wěn)定工作，維護(hù)社會(huì)政治大局穩(wěn)定。

1、強(qiáng)化工作責(zé)任。對(duì)落實(shí)維護(hù)穩(wěn)定工作，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制，明確一把手是全區(qū)群眾工作的第一責(zé)任人，分管負(fù)責(zé)人為各個(gè)部門(mén)、鄉(xiāng)、村（社區(qū)）的穩(wěn)定直接責(zé)任人的機(jī)制，加大了責(zé)任查究的力度，從而有效的促進(jìn)了各項(xiàng)工作措施的落實(shí)。在市“雙百”中，我區(qū)領(lǐng)導(dǎo)親自包案，對(duì)于案情做了深入的了解，并落實(shí)了具體的解決工作方案，在經(jīng)費(fèi)上給與了最大的支持；在我們的努力下，四件市群眾工作部交辦的案件我們已經(jīng)圓滿(mǎn)完成了三件，雖然朱小毛案件沒(méi)有最終解決，但在我們做思想工作以后情況穩(wěn)定。

2、隊(duì)伍人員落實(shí)。安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)每月一次的不穩(wěn)定因素排查和情況收集、匯總、上報(bào)及日常的信訪接待。同時(shí)，

要求全區(qū)機(jī)關(guān)干部指導(dǎo)鄉(xiāng)、村(社區(qū))搞好維穩(wěn)工作。

3、強(qiáng)化基層，劣實(shí)根基。開(kāi)展入戶(hù)走訪調(diào)查，加大矛盾糾紛排查化解力度，把矛盾排查作為一項(xiàng)經(jīng)常性和基礎(chǔ)性的工作來(lái)抓，實(shí)行定期排查。做到橫到邊、縱到底，不留盲區(qū)，不留死角；對(duì)可能在敏感時(shí)期赴省進(jìn)京上訪、制造事端的人員，進(jìn)行重點(diǎn)排查，堅(jiān)決把問(wèn)題解決在基層，把人員穩(wěn)定在當(dāng)?shù)?，深入開(kāi)展入戶(hù)走訪大調(diào)查行動(dòng)，了解群眾對(duì)環(huán)保、治安、安全生產(chǎn)、社會(huì)保障等方面的反映和訴求，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不穩(wěn)定因素進(jìn)行交辦，限期解決并定期督辦。

4、長(zhǎng)效機(jī)制，扎實(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來(lái)訪。建立完善管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)定期公開(kāi)接訪制度，定期安排管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子到來(lái)訪接待室，接待上訪群眾，傾聽(tīng)群眾訴求。管委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)公開(kāi)接待，集中解決近期比較突出的信訪案件和矛盾糾紛，使得一些問(wèn)題能夠及早化解，及早處理。

（三）、健全社會(huì)管理體系，為經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展保駕護(hù)航。

1、構(gòu)建創(chuàng)新社會(huì)管理，建立創(chuàng)新社會(huì)管理機(jī)制

堅(jiān)持以人為本、服務(wù)為先、社會(huì)參與、共建共享、轉(zhuǎn)變社會(huì)管理理念，加強(qiáng)社會(huì)管理法律、體制、隊(duì)伍和能力建設(shè)，注重依法加強(qiáng)和改進(jìn)社會(huì)管理，形成綜合部門(mén)牽頭，專(zhuān)業(yè)部門(mén)協(xié)同的政策制定和統(tǒng)籌機(jī)制，完善社會(huì)管理的法制保障。積極促進(jìn)社會(huì)組織健康發(fā)展，加大對(duì)社會(huì)組織發(fā)展的培育和

支持力度，鼓勵(lì)社會(huì)組織參與社會(huì)管理。應(yīng)對(duì)社會(huì)矛盾增加的新形勢(shì)，全面推行重大事項(xiàng)社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)分析評(píng)估制度，使之成為政策制定和項(xiàng)目審批的必要環(huán)節(jié)，從源頭上預(yù)防和減少不穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)。完善重大公共安全事件、群體性事件的預(yù)防預(yù)警和應(yīng)急處置體系。深化大調(diào)解工作體系建設(shè)，積極化解各種社會(huì)矛盾，依法暢通信訪渠道，完善信訪制度，規(guī)范信訪秩序。強(qiáng)化社會(huì)治安綜合治理，深入推進(jìn)平安建設(shè)，切實(shí)保障人民群眾的人身和財(cái)產(chǎn)安全。我區(qū)在人口管理、社會(huì)救助和保障、民生建設(shè)、教育、醫(yī)療、交通等方面投入了大量的人力和物力，在加大了經(jīng)費(fèi)投入的同時(shí)，我區(qū)還在制度上不斷完善，為經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展提供了穩(wěn)定的.基石。

2、強(qiáng)化社會(huì)安全管理，化解社會(huì)矛盾

（1）九華公安分局完善機(jī)構(gòu)設(shè)置，內(nèi)設(shè)刑事偵查、治安管理、交巡警三個(gè)大隊(duì)和綜合辦公室、響水派出所，面向社會(huì)公開(kāi)招聘30名協(xié)警，充實(shí)治安巡防力量；2012年4月，區(qū)黨工委決定籌建保安部，由區(qū)綜治維穩(wěn)辦主任擔(dān)任部長(zhǎng)，30名機(jī)動(dòng)保安大隊(duì)隊(duì)員、60名綜合執(zhí)法隊(duì)員、110名征拆隊(duì)員、80名響水鄉(xiāng)政府工作人員和90名協(xié)警組成一線維穩(wěn)處突力量，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和應(yīng)急處理；成立鄉(xiāng)、村（社區(qū)）和大型企業(yè)義務(wù)治安巡防隊(duì)，提高群防群治能力；加快九華消防中隊(duì)和九華預(yù)備役一營(yíng)的標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化建設(shè)，成為維護(hù)國(guó)家安全和社會(huì)穩(wěn)定的重要力量。

（2）堅(jiān)決打擊違法犯罪行為。公安分局作為我區(qū)維護(hù)社會(huì)治安的主力軍，堅(jiān)決打擊“黃、賭、毒”、“兩搶一盜”、非法阻工、惡意上訪等違法犯罪行為，2011年11月—2012年6月，立刑事案件323起，打擊處理89人，受理治安案件578起，調(diào)解處理319起，行政拘留180人，確保了我區(qū)的社會(huì)治安大局穩(wěn)定。

（3）強(qiáng)化落實(shí)醫(yī)患糾紛和道路交通事故糾紛的處置力度，我區(qū)先后出臺(tái)了《加強(qiáng)道路交通事故矛盾糾紛調(diào)處工作方案》和《加強(qiáng)醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理工作方案》二個(gè)相關(guān)的工作方案，對(duì)于醫(yī)患和交通事故糾紛我區(qū)著重分級(jí)落實(shí)責(zé)任，對(duì)于事故發(fā)生做到預(yù)防在先，加大對(duì)衛(wèi)生院、診所、藥房等監(jiān)管力度，完善交通設(shè)施，查處交通違法行為，加強(qiáng)安全法制教育和職業(yè)道德操守教育，及時(shí)掌握情報(bào)信息，積極協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)對(duì)于事后的處理，本著以人為本、特殊情況特殊對(duì)待的工作思路，做人性化的處理，讓事故損失減輕到最低限度。

（4）加強(qiáng)重點(diǎn)人口和流動(dòng)人口管理，促進(jìn)依法有序流動(dòng)。我區(qū)隨著經(jīng)濟(jì)速度和發(fā)展規(guī)模的快速發(fā)展，已有13.2萬(wàn)常住人口和大量的務(wù)工人員的進(jìn)入，對(duì)流動(dòng)人口服務(wù)和管理與服務(wù)已成為九華經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)要求。九華公安分局緊扣我區(qū)人口呈現(xiàn)“流動(dòng)快、流動(dòng)大”特點(diǎn)，結(jié)合省廳“以業(yè)管人”的工作思路，在警力不足的情況下，采用用工單位對(duì)

群眾工作站半年工作總結(jié)

群眾工作站半年工作總結(jié)

總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，寫(xiě)總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫(xiě)嗎？下面是小編為大家整理的群眾工作站半年工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

群眾工作站半年工作總結(jié)1

xx鄉(xiāng)共轄群眾工作站xx個(gè)，成員共xx人。今年上半年，在縣群工辦的關(guān)懷和指導(dǎo)下，我鄉(xiāng)群眾工作站緊緊圍繞“一個(gè)服務(wù)、三個(gè)促進(jìn)”的工作要求，較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)，工作站全部達(dá)到了“七有”標(biāo)準(zhǔn)。即有辦公地點(diǎn)、有門(mén)牌、有公示牌、有服務(wù)箱、有聯(lián)系卡、有工作臺(tái)帳、有工作日志，制度上墻，并已發(fā)放聯(lián)系卡20xx多張。協(xié)助村開(kāi)展了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，完成了春季植樹(shù)、美國(guó)白蛾檢查防治、小麥管理、維護(hù)校園安全穩(wěn)定等臨時(shí)性、階段性工作任務(wù)?，F(xiàn)將情況匯報(bào)如下：

一、暢通民情渠道，了解民之所思、所想和所盼。

從今年的第一個(gè)工作日開(kāi)始，全鄉(xiāng)xx個(gè)工作站的xx名工作人員就牢固樹(shù)立了“基層需要干部，干部更需要基層”的思想意識(shí)，逢五一定進(jìn)站工作，了解村情民情。在同群眾交往中增強(qiáng)工作主動(dòng)性，在解決實(shí)際問(wèn)題中提高自身能力，在尋找協(xié)調(diào)各種利益的途徑中，增強(qiáng)本領(lǐng)。在每個(gè)村委會(huì)的'醒目位置懸掛“群眾工作站”牌子，工作站的工作職責(zé)、流程，以及站長(zhǎng)、工作隊(duì)員的職務(wù)、聯(lián)系方式都上墻公布。同時(shí)，工作隊(duì)員還深入農(nóng)戶(hù)，了解村情、民情，及時(shí)掌握了解百姓的心聲和愿望，當(dāng)時(shí)能夠解決的立即解決，一時(shí)解決不了的，就記入民情日記本，然后想方設(shè)法加以解決。通過(guò)這種方式，我們共發(fā)現(xiàn)掌握問(wèn)題60多個(gè)，已解決50多個(gè)。幾個(gè)工作日下來(lái)，百姓們高興地說(shuō)“群眾工作站成了我們接近干部的連心橋，下情上達(dá)的直通車(chē)”。

二、嚴(yán)格落實(shí)“代理信訪制度”，切實(shí)維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好群眾利益。

開(kāi)展群眾工作站的一項(xiàng)主要工作是代理信訪。我鄉(xiāng)群眾工作站人員在吃透村情、民情的基礎(chǔ)上，及時(shí)排查化解各種矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，對(duì)苗頭性問(wèn)題做到“早發(fā)現(xiàn)、早控制、早報(bào)告”，確保一般矛盾糾紛不出村，充分發(fā)揮第一道防線作用。半年來(lái)，群眾工作站既受理上門(mén)信訪服務(wù)，也到現(xiàn)場(chǎng)處理矛盾糾紛，使大量的矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素在初始階段就得到有效化解。至今，我們共排查矛盾糾紛35起，成功調(diào)處33起，調(diào)處率達(dá)94.3%，為維護(hù)農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定發(fā)揮了重要作用。

三、深入基層，克服漂浮作風(fēng)，切實(shí)為民辦實(shí)事、好事。

把群眾工作站工作和正在開(kāi)展的“學(xué)、轉(zhuǎn)、抓、作”活動(dòng)、“下基層、解難題、送溫暖”活動(dòng)、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)相結(jié)合，把群眾工作站工作納入活動(dòng)之中，統(tǒng)籌謀劃，協(xié)調(diào)推進(jìn)。大力轉(zhuǎn)變作風(fēng)，克服工作漂浮、不扎實(shí)的毛病，真正撲下身子，深入基層，同百姓談心、交心，了解他們的所思、所想和所盼。并在此基礎(chǔ)上，積極參與村內(nèi)建設(shè)，想方設(shè)法為他們做一些看得見(jiàn)、摸得著的實(shí)事、好事。

下一步工作計(jì)劃：

我群工辦在總結(jié)成績(jī)時(shí)正視問(wèn)題，立足于解決問(wèn)題，增強(qiáng)信心和決心；在開(kāi)展工作時(shí)要突出重點(diǎn)，深化拓展工作內(nèi)涵，千方百計(jì)抓好為民服務(wù)；要努力探索建立學(xué)習(xí)培訓(xùn)、規(guī)范管理、嚴(yán)查嚴(yán)考等長(zhǎng)效機(jī)制，為這項(xiàng)工作的開(kāi)展提供堅(jiān)強(qiáng)的制度保證。我們要求工作隊(duì)員一定要增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，認(rèn)真抓好代理信訪，真正深入調(diào)查研究、掌握民情信息，排查矛盾，化解糾紛，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

群眾工作站半年工作總結(jié)2

20xx年根據(jù)《穆棱市新農(nóng)村幫建工作實(shí)施方案》的要求，穆棱市農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣中心與下城子鎮(zhèn)懸羊村結(jié)為幫建對(duì)象，通過(guò)實(shí)施幫建半年來(lái)，我中心認(rèn)真按照市委、市政府要求，按部就班地積極謀劃幫建工作任務(wù)和目標(biāo)，較好地完成了半年來(lái)的工作任務(wù)，現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，措施得力

加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，是保障幫建工作順利實(shí)施的重要因素，3月12日在接到幫建通知后，推廣中心主任高春艷同志立即召開(kāi)班子會(huì)，研究謀劃具體幫建實(shí)施內(nèi)容及項(xiàng)目，對(duì)幫建工作做了重要部署，并于第二天由副主任李宜江帶隊(duì)與下城子鎮(zhèn)包村干部崔洪濤深入幫建村懸羊村進(jìn)行了對(duì)接，并舉行了掛牌儀式，同時(shí)在半年多的幫建工作中，高春艷同志多次詢(xún)問(wèn)幫建工作情況，作為第一書(shū)記，在市委召開(kāi)的全市干部會(huì)議后先后2次進(jìn)站工作，并多次安排相關(guān)科技人員深入懸羊村科技培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)及項(xiàng)目對(duì)接，得到了懸羊村委領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

二、加強(qiáng)科技宣傳與培訓(xùn)，提高村民的科技素質(zhì)

在幫建過(guò)程中，我中心首先圍繞提高科技素質(zhì)進(jìn)行科技培訓(xùn)，在測(cè)土配方施肥、農(nóng)作物高產(chǎn)創(chuàng)建、綠色食品生產(chǎn)及病蟲(chóng)害防治等方面，積極進(jìn)行辦班培訓(xùn)，半年來(lái)共舉辦培訓(xùn)班3期，深入村屯技術(shù)指導(dǎo)5次，發(fā)放科技宣傳資料1100多份，測(cè)土配方宣傳品120件，推廣配方肥15噸。其次積極宣傳國(guó)家大政方針，尤其是有關(guān)農(nóng)業(yè)方面的國(guó)家政策、法律法規(guī)及惠民措施，當(dāng)好上情下達(dá)的“宣傳員”、“信息員”、“服務(wù)員”。第三通過(guò)聯(lián)誼活動(dòng)加強(qiáng)科技人員與村民的溝通，在幫建過(guò)程中，我中心特別注重幫建單位與懸羊村之間的感情溝通，我中心先后三次邀請(qǐng)懸羊村的書(shū)記、村長(zhǎng)及村民代表到推廣中心作客，相互探討農(nóng)業(yè)生產(chǎn)及科技致富項(xiàng)目，加強(qiáng)感情溝通與交流，同時(shí)懸羊也邀請(qǐng)中心幫建人員到村里去實(shí)際考察圍繞幫建內(nèi)容提出合理化建議，促進(jìn)兩單位之間的交流。

三、積極做好中介協(xié)調(diào)，謀劃和部署幫建項(xiàng)目

在中心主要領(lǐng)導(dǎo)的謀劃下，6月15日，我中心邀請(qǐng)穆棱市農(nóng)委、農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)辦等部門(mén)的主要領(lǐng)導(dǎo)深入懸羊村，進(jìn)行實(shí)地踏查，就懸羊村的地栽木耳生產(chǎn)、加工及銷(xiāo)售情況及農(nóng)業(yè)高產(chǎn)創(chuàng)建等方面進(jìn)行了考察，基本達(dá)成了項(xiàng)目申報(bào)意向，同時(shí)與下城子鎮(zhèn)政府積極協(xié)商，對(duì)懸羊村的食用菌、沙棘果及小流域治理等方面開(kāi)展研討，有針對(duì)性地對(duì)項(xiàng)目實(shí)施做了部署，共同幫扶懸羊村的產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

四、下一步工作安排

在下半年的工作中，我們將圍繞項(xiàng)目申報(bào)為重點(diǎn)，加強(qiáng)項(xiàng)目意見(jiàn)書(shū)的編寫(xiě)，積極與市農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)辦溝通，加大跑省進(jìn)京力度，積極爭(zhēng)取相關(guān)部門(mén)的支持，同時(shí)我們還將充分利用五一、十一、三八節(jié)等相關(guān)節(jié)日，開(kāi)展與村民的聯(lián)誼活動(dòng)，提高村民的精神文化生活，從物質(zhì)文化與生產(chǎn)生活等全面提高村民的素質(zhì)。