o2o線下活動(o2o營銷策劃方案)

1.o2o營銷策劃方案

O2O營銷活動策劃需要注意的三大核心要點

1、線上營銷

首先要建設(shè)自己的網(wǎng)站，通過PC端、移動端、媒體等進行覆蓋，進行推廣，讓消費者可以快速的知道葡萄酒在搞活動，在百度、360、搜搜等上通過消費者對葡萄酒的搜索習(xí)慣進行覆蓋，讓消費者可以輕松的找到微信開發(fā)商（pigcms）的網(wǎng)站。

建立微信公眾號，推出一系列關(guān)于微信二次開發(fā)的信息，讓消費者主動關(guān)注你，之后推出打折、搞活動等一些信息，吸引更多的潛在用戶

2、線下營銷方案

做一些宣傳單派發(fā)，針對人群年齡在25—40歲之間的白領(lǐng)以及有志向的創(chuàng)業(yè)青年，看起來有經(jīng)濟實力的者，節(jié)假日營銷，搞一些促銷活動等等.

3、培養(yǎng)人才

想要一個企業(yè)可以強大發(fā)展，就必須有一個精英團隊，及時的給人員進行培訓(xùn)等，合理的給人員一個鼓勵“（加工資、獎金、晉升），同時也要的懲罰機制，平時的言行舉止、顧客至上對員工進行培訓(xùn)等。

關(guān)于O2O營銷活動策劃方案云微客總結(jié)了三大核心要點，以線上為核心主導(dǎo)進行廣泛宣傳，線下尋找意向客戶精準營銷，培養(yǎng)營銷精英團隊不在獨立作戰(zhàn)。這便是一份合格的營銷活動方案。

2.如何做好O2O活動的線下推廣

做社區(qū)O2O相關(guān)的平臺，用戶是比較明確和精準的，商務(wù)資源也有了的話，地推是肯定要做的。從我的個人經(jīng)驗來看，可以從以下幾方面來進行推廣。

1、跟物業(yè)打好關(guān)系

要進社區(qū)做地推的話，物業(yè)這關(guān)是必須過的；特別是中高檔小區(qū)，不會隨意讓外人進出的。所以，除了繳納相應(yīng)的場地費用外，還可以聯(lián)合物業(yè)一起來搞活動。因為物業(yè)對小區(qū)的情況很了解，小區(qū)的住戶也比較信任物業(yè)，跟物業(yè)一起進行地推活動的話，效率會很高。

現(xiàn)在，很多物業(yè)公司都會組織各種各樣的社區(qū)活動，尤其是大的物業(yè)公司，會專門有人員負責(zé)這塊的招商，對于這樣的活動可以積極的參與；場地費用一般是可以免費的，前提是提供一些針對居民的福利活動，推廣即是福利。因此，在進社區(qū)推廣的時候，還是要準備一些小禮品，用來吸引人氣。小禮品不一定要要多貴重，實用就好。例如洗衣液、牙膏之類的。

2、找到適合的用戶群體

很多公司在做地推活動的時候，都會遇到一個比較尷尬的問題。場地找好了，組織了一幫人，易拉寶放好，禮品擺上，掃碼關(guān)注/注冊就送小禮品，本想著吸引一批精準用戶來著。結(jié)果，來的都是沖著小禮品來的，白忙活了半天。

所以，推廣需要結(jié)合你自身的產(chǎn)品和發(fā)展的不同階段，選擇不同的針對用戶。很多人覺得用戶不喜歡我們的產(chǎn)品，是不是自己的產(chǎn)品服務(wù)不夠好。其實不一定，只是不同層次的客戶有不同的需求罷了。搞地推活動的時候，是會有部分用戶只是沖著獎品來的，根本不管你這個東西對他們有沒有用。但是，對于忠實用戶而言，他們更看重的是你這個產(chǎn)品能給他們帶來什么，想要的是更好的服務(wù)和更完善的用戶體驗。這類用戶要重點培養(yǎng)，用這些種子用戶，制造口碑傳播，吸引更多的用戶，擴大產(chǎn)品知名度。

3、地推人員的現(xiàn)場管控

地推活動正式開始的時候，地推人員整體精神面貌一定要好，要看上去比較有精神。衣著打扮方面最好要穿統(tǒng)一，不能穿過于休閑的服裝，最好有專用的馬夾、胸卡、工作證等，讓用戶看上去就覺得是專業(yè)的團隊，對你們的信任感會加強很多。

地推人員要對產(chǎn)品的操作流程要相當熟練。不然，地推人員連自己要推廣的產(chǎn)品要怎么操作都不知道的話，執(zhí)行效果肯定會很差。

3.如何做好O2O活動的線下推廣

做社區(qū)O2O相關(guān)的平臺，用戶是比較明確和精準的，商務(wù)資源也有了的話，地推是肯定要做的。

從我的個人經(jīng)驗來看，可以從以下幾方面來進行推廣。1、跟物業(yè)打好關(guān)系要進社區(qū)做地推的話，物業(yè)這關(guān)是必須過的；特別是中高檔小區(qū)，不會隨意讓外人進出的。

所以，除了繳納相應(yīng)的場地費用外，還可以聯(lián)合物業(yè)一起來搞活動。因為物業(yè)對小區(qū)的情況很了解，小區(qū)的住戶也比較信任物業(yè)，跟物業(yè)一起進行地推活動的話，效率會很高。

現(xiàn)在，很多物業(yè)公司都會組織各種各樣的社區(qū)活動，尤其是大的物業(yè)公司，會專門有人員負責(zé)這塊的招商，對于這樣的活動可以積極的參與；場地費用一般是可以免費的，前提是提供一些針對居民的福利活動，推廣即是福利。因此，在進社區(qū)推廣的時候，還是要準備一些小禮品，用來吸引人氣。

小禮品不一定要要多貴重，實用就好。例如洗衣液、牙膏之類的。

2、找到適合的用戶群體很多公司在做地推活動的時候，都會遇到一個比較尷尬的問題。場地找好了，組織了一幫人，易拉寶放好，禮品擺上，掃碼關(guān)注/注冊就送小禮品，本想著吸引一批精準用戶來著。

結(jié)果，來的都是沖著小禮品來的，白忙活了半天。所以，推廣需要結(jié)合你自身的產(chǎn)品和發(fā)展的不同階段，選擇不同的針對用戶。

很多人覺得用戶不喜歡我們的產(chǎn)品，是不是自己的產(chǎn)品服務(wù)不夠好。其實不一定，只是不同層次的客戶有不同的需求罷了。

搞地推活動的時候，是會有部分用戶只是沖著獎品來的，根本不管你這個東西對他們有沒有用。但是，對于忠實用戶而言，他們更看重的是你這個產(chǎn)品能給他們帶來什么，想要的是更好的服務(wù)和更完善的用戶體驗。

這類用戶要重點培養(yǎng)，用這些種子用戶，制造口碑傳播，吸引更多的用戶，擴大產(chǎn)品知名度。3、地推人員的現(xiàn)場管控地推活動正式開始的時候，地推人員整體精神面貌一定要好，要看上去比較有精神。

衣著打扮方面最好要穿統(tǒng)一，不能穿過于休閑的服裝，最好有專用的馬夾、胸卡、工作證等，讓用戶看上去就覺得是專業(yè)的團隊，對你們的信任感會加強很多。地推人員要對產(chǎn)品的操作流程要相當熟練。

不然，地推人員連自己要推廣的產(chǎn)品要怎么操作都不知道的話，執(zhí)行效果肯定會很差。

4.線上活動和線下活動的策劃應(yīng)該注意哪些問題

之前和大家聊天的過程中，我對于運營和產(chǎn)品的關(guān)系做過這樣的比喻：產(chǎn)品好比歌手，運營好比經(jīng)紀公司，運營的目的就好比是讓一個有潛質(zhì)的歌手（產(chǎn)品）進入市場。

經(jīng)紀公司不斷的安排歌手出唱片（網(wǎng)站輸出內(nèi)容），吸引更多的人關(guān)注。但是通常經(jīng)紀公司也會不定期的安排歌手出席一些活動，如粉絲見面會，演唱會，新聞發(fā)布會，慈善活動等，這些活動就好比我們運營種一個不可或缺的部分——活動運營！不管是和用戶增進互動，還是吸引更多關(guān)注，給產(chǎn)品發(fā)布造勢，活動都是一個非常常見的手段，對于新手而言，這個看起來非常復(fù)雜的東西讓人傷透了腦筋。

今天云創(chuàng)就和大家聊一聊完整的活動運營策劃思路究竟是什么樣子的，希望對于新手朋友有所幫助。首先云創(chuàng)想請大家一起思考3個問題：一、為什么要做活動？或者說活動到底有什么好處？之前說過，活動運營可以貫穿我們整個運營過程，可以幫助我們拉新，留存，做轉(zhuǎn)化，優(yōu)化策略，但是針對不同的活動，你的目標是不一樣的，所以知道活動自身的好處，對我們確定活動目標會有幫助；也就是我們下面說的問題； 二、活動策劃之前問一問自己，你要什么？這是我們策劃呢每一次活動最先干的事情，即確定活動目標，這個要根據(jù)運營中的實際情況來確定； 比如網(wǎng)站剛開始上線，肯定是要更多的增加曝光量，吸引新客戶； 網(wǎng)站新用戶基數(shù)上來以后，我們活動的側(cè)重點會放在怎么和用戶互動，保持他們活躍度，然后留下來； 時機成熟以后，我們可以針對老用戶做一些優(yōu)惠活動，刺激他們更好的轉(zhuǎn)化； 想知道自己的網(wǎng)站體驗好不好，也可以通過活動的形式和用戶互動，收集反饋，可以快速的幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的不足等； 以上都是不同階段的不同運營目標，而不同階段的活動都是用來服務(wù)于這些運營目標的，所以你的目的是達成運營目標，活動僅僅是一種手段而已； 三、關(guān)于活動的常見一些類型知道多少？關(guān)于這一點，其實在之前的文章中簡單的提到，就是確定了你的活動目標以后，你要確定一種合適的活動形式來完成整個過程，這也是很多人新手朋友容易卡殼的地方； 之前和很多新手朋友聊天的時候，關(guān)于活動策劃的相關(guān)問題中，最多的可能就是“我現(xiàn)在要XXX（活動目標），我應(yīng)該怎么做活動？” 造成這種現(xiàn)象的根本原因第一是對整個活動策劃流程不熟悉，第二是腦海中根本不知道常見的活動形式（玩法），其實我想說的是，活動的玩法千變?nèi)f化，每個人都有可能想出很多種玩法，但是不管是什么玩法，一定要引起用戶的興趣； 比如常見的有：小測試，投票，評選，征集，抽獎，游戲體驗（如很多的微信營銷插件，大轉(zhuǎn)盤，刮刮卡等），興趣互動（如新浪微博的#幫助汪峰上頭條#話題互動），在線交流（如直播活動）等； 除了平時要多看，我們還要關(guān)注我們的競爭對手，看看他們都策劃哪些不錯的活動形式，這些都是可以作為我們策劃活動時候的素材； 想好了前面幾個問題，然后我們帶著自己的目標，從目標出發(fā)，先確定自己的活動類型玩法，然后逆向思考整理活動執(zhí)行思路，大致的思考流程可以從這些方木你按入手：一、活動主題確定 活動一定要有一個主題（說白點也叫噱頭），主題是為了達成你的目標來制定的，主題定好以后，在宣傳的時候就有了著力點，用戶也能第一時間對你建立初步印象！今年這樣的一句活動推廣詞大家肯定不陌生，“做中國新媒體世界的第一次廣告拍賣”，這是羅胖為包裝Papi醬貼片廣告拍賣活動想的主題口號，擅長營銷之道的羅胖子再次在“第一”上做文章，畢竟中國各種“第一”的文化早已深入人心，再借著“新媒體第一個標王”制造噱頭。

再比如滴滴在2016年春運期間推出的“滴滴春運回家”活動，“打開車門，就是家門”鮮明的活動主題非常契合外部大環(huán)境，能夠引起用戶的情感共鳴，主題非常明確，并且也非常成功的讓用戶了解自己的產(chǎn)品（順風(fēng)車），并且完成體驗需求； 二、參與的用戶群體組成； 先確定下來你的活動目標用戶群是是什么，就是哪些人會更有可能參與到你的活動中來，就跟我們網(wǎng)站目標用戶定位差不多，為什么要確定用戶群體組成？因為我們要針對目標用戶進行活動預(yù)熱宣傳，其實和我們之前說的找目標魚塘一個道理； 比如小米的活動都會喜歡在微信，微博，社區(qū)論壇中造勢傳播，這是因為它的活動對象一般都是為發(fā)燒而生的年輕人，而上面的那些地方是者群體的集聚地！三、什么時間舉行最好？活動的時間安排也非常的講究，傳統(tǒng)的活動一般都會選擇店慶，大的節(jié)日的時候，互聯(lián)網(wǎng)給了活動更多的玩法和選擇，除了上面說的，大到大型節(jié)假日，小到一次熱點事件，只要你想得到，都可以。但是有一點：時間的選擇最好是契合主題，有些時候不同的時間點活動效果會差距很大，如11.11自然會想到淘寶雙11活動，6.18會聯(lián)想到京東店慶（京東618品質(zhì)狂歡節(jié)）； 還有不同的節(jié)日都有不同的標簽，我們可以從中挑選和活動主題相關(guān)的作為活動日期，如春節(jié)最多的關(guān)鍵詞就是紅包，相親，送禮，春運，中秋節(jié)想到的關(guān)鍵詞就是團圓，五一勞動節(jié)購物，旅游等，情人節(jié)浪漫，玫瑰花，結(jié)婚等； 四、采用什么樣的互動模式（規(guī)則）。

5.線上活動和線下活動的策劃應(yīng)該注意哪些問題

線上活動應(yīng)該注意的問題

1.明確主題，確定活動與參與對象

2.選擇合適的活動形式，并制作，并選擇合適的推廣宣傳渠道

3.監(jiān)控流程，對網(wǎng)絡(luò)上不利的語言進行審查并自我反省是否真的存在某些不良狀況并整改

4.即使查看與收集數(shù)據(jù)，活動結(jié)束進行統(tǒng)計并總結(jié)

5.如果是一個有 獎活動，記得聯(lián)系人派發(fā)

線下活動應(yīng)該注意的問題

1.明確活動主題、時間，并對參與活動的人進行溝通并確認是否到場。

2.活動流程確認，并做好意外情況發(fā)生時的替補項目準備

3.活動場地布置，物料購買、租賃以及歸還工作

4.做好安保工作，調(diào)配機動小隊，已備不時之需

5.活動結(jié)束記得清理場地，給人留下好印象，以待后續(xù)活動

6.也可適當添加一些小游戲，現(xiàn)在智能機普及，以此來調(diào)動眾人氛圍也是極好的。

以上兩者，推薦 自架游 ，他們有問卷調(diào)查、投票器和線下活動器等等的營銷工具，小游戲種類多，也可以自由編輯，而且成本也挺低的。

6.o2o線下流程是怎樣的

O2O即Online To Offline，也即將線下商務(wù)2113的機會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在了一起，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺。這樣線下服務(wù)就可以用線上來5261攬客，消費者可以用線上來篩選服務(wù)，還有成交可以在線結(jié)算，很快達到規(guī)模。該模式最重要的特點是：推廣效4102果可查，每筆交易可跟蹤。國內(nèi)首家社區(qū)電子商務(wù)開創(chuàng)者九社區(qū)是鼻祖1653。

O2O即Online To Offline，也即將線下商務(wù)的機會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在了一起，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺。

這樣線下服務(wù)就可專以用線上來攬客，消費者可以用線上來篩選服務(wù)，還有成交可以在線結(jié)算，很快達屬到規(guī)模。

該模式最重要的特點是：推廣效果可查，每筆交易可跟蹤。

7.如何做好線上線下結(jié)合的活動策劃

線上做好百科、問答、貼吧、文庫、視頻等，特別是問答，網(wǎng)上的宣傳是為了更好的結(jié)合線下推廣，線上做知名度和口碑的宣傳，是你結(jié)合線下時候的談資

線下做聯(lián)盟營銷

1你的客戶是誰

2你的客戶在哪

3怎么吸引你的客戶

4怎么成交